课题

内  容

要   点

开学

典礼

⒈讲解培训安排

⒉划分学习小组

⒊主题学习模式

破冰－自我介绍－组建学习团队－确定主题学习目标

政委

体系

⒈马云和他眼中的政委

1）《历史的天空》和《亮剑》中的政委角色

2）政委及政委体系溯源——把支部建在连上

⒉政委体系的企业文化根基

奇奇怪怪的阿里文化：

1）激情管理；

2）武侠精神；

3）通俗文化。

⒊政委体系的创建和有效运行

一名阿里小政委的日常工作

⒋启示录：人力资源管理的未来已经到来

1）中小企业如何学习借鉴阿里的政委体系

2）该中国HR人登场了

业务

伙伴

(HRBP)

⒈人力资源管理的原罪

1）大咖放言：炸掉你的人力资源部

2）戴维·尤里奇面对的世纪之争

3）企业管理的三个难兄难弟

⒉“三支柱模型”及其理论渊源

1）戴维·尤里奇及其“三支柱模型”

2）向军队学习运用“重矩阵”

⒊HRBP的能力模型及其知识体系

1）人力资源总监在老板心中的份量

2）质性分析基础上的HRBP知识体系建构、胜任力素质模型（问卷设计、调查与分析）

⒋HRSSC共享服务中心的建设

1）共享服务中心的特点及优缺点

2）共享服务中心的构建模型

3）共享服务中心的层次管理——实施步骤和工作内容（范围、购买者、客户满意度、成本效益分析）

4）共享服务中心的关键要素——建立运营规则、业务流程设计、考核与控制

晚上，“反思之夜”  主题内容：讲师与学员一对一沟通、深入地面谈

课题

内  容

要    点

HRBP思维

⒈HRBP再思考

1）老板眼中的HRBP

2）业务眼中的HRBP

⒉HR与HRBP的纵横比较

1）需求导向：从业务需求出发

2）用户导向：关注用户体验

3）结果导向：更注重结果效益

⒊HRBP的四种思维

1）矩阵思维、2）穿越思维、3）拉通思维、4）杆杠思维

标杆案例

⒈华为案例

1）深度解剖华为HRBP模式

2）华为人力资源转型与最佳实践

⒉腾讯案例

1）腾讯HR转型、产品化思维

2）学习腾讯HRBP的正确姿势

⒊吉利汽车案例

1）吉利HRBP的三支柱探索

2）吉利HRBP任职资格落地

⒋中小企业案例

1）中小企业建构HRBP的可行性、落地案例分享

2）从0到1构建HRBP

实用工具

⒈了解业务

1）HRBP进场常见的问题

2）如何才算了解业务、主要工具

⒉建立信任

1）HRBP与业务的信任链分析

2）建立信任三条公式、标杆方法

⒊解决痛点

1）问题解决与GAPS模型

2）适用场景、使用实例

⒋六个盒子

1）六个盒子的原理、适应场景

2）应用案例

晚上，“HRBP沙龙”  主题内容：现职知名企业HR、HRBP，专家、学者来袭——脑力激荡、思维碰撞、火花四溅

课题

内  容

要    点

角色扮演

⒈人力资源活动数据及有效性分析   

1）评估HR时间投入现状、流程割裂程度

2）从业务需求来看人力资源有效性、找出差距

⒉三支柱角色研讨与输出

1）三支柱角色研讨（RACI练习）、角色模板、角色划分；

2）输出角色初稿。

⒊HRBP配置辅导与输出

1）整体HRBP配置原则；2）输出配置初稿。

⒋HRBP考核指标与输出

1）根据HR战略，从平衡积分卡四个维度推导HRBP考核指标库、指标定义、数据采集方式、统计部门等；

2）输出：不同阶段HRBP考核指标。

咨询技巧

⒈咨询基础知识

1）技巧的重要性；

2）咨询顾问的类型和咨询的类型、成为令人信赖的顾问：4项关键技巧。

⒉咨询流程

1）咨询流程八步法、讨论&示例；

2）八个步骤的具体应用。

⒊诊断方法

1）根因分析、创造性解决问题；

2）整合性思考、诊断方法的讨论及练习。

⒋有效咨询

1）有效咨询的关键；

2）内部咨询角色扮演。